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安裝 Gmork Scam Guard

Scam Guard 是一款適用於 Chrome 和 Edge 的擴充功能，家庭使用免費。簡要步驟：

  1. 請在您想要保護的電腦上開啟 Google Chrome 或 Microsoft Edge。
  2. 開啟 Chrome 線上應用程式商店中的 Gmork Scam Guard 頁面，點選加到 Chrome，再點選新增擴充功能。在 Edge 中，請先點選允許來自其他市集的擴充功能。
  3. 釘選狐狸圖示：點選工具列上的拼圖圖示，再點選 Gmork Scam Guard 旁的圖釘。
  4. 開啟 Gmail 或 Outlook（如果分頁已開啟，請重新載入）。Chrome 會自動更新 Scam Guard。

需要 Edge 說明、給 IT 的手動安裝方式，或在整個辦公室部署的方法？請參閱 Scam Guard 頁面上的完整指南。

設定 AI Website Watchdog

無需在您的伺服器上安裝任何東西。Gmork 會像訪客一樣從外部監控。

  1. 建立免費帳號（Basic 方案可監控 1 個網站）。
  2. 在控制台中新增您的網站地址。
  3. 若需在付費方案下持續監控，請透過 DNS 記錄、檔案或 meta 標籤驗證您擁有該網域。
  4. 選擇要監控的項目（運作時間、速度、註冊或結帳流程）及通知的接收方式。

各項檢查的詳細說明請參見功能介紹。方案有免費起步：請參閱網站收費方案。

聯絡我們

請寫信至 support@gmork.com。請註明您在 Gmork 使用的電子郵件地址；如涉及網站，請附上網址。請勿傳送密碼或完整的信用卡號。

帳單幫助

  • 網站方案的信用卡、發票和收據：登入後開啟帳戶，選擇「Manage billing, card and invoices」。只有組織所有者能看到此按鈕。
  • Gmork Scam Guard 付款：每次付款後，Stripe 都會寄送收據到您的電子郵件。如需發票副本或更換信用卡，請使用您付款時的電子郵件地址與我們聯絡。
  • 在工作中使用 Scam Guard？免費版僅限家庭使用。任何商業用途都需要 Workplace，可以免費試用 14 天。
  • 被誤扣款或重複扣款？請寫信告訴我們日期和金額，我們會立即核查。退款說明見我們的服務條款。

如何取消

  • 網站方案：登入後開啟帳戶，選擇「Manage billing, card and invoices」，然後在 Stripe 客戶入口網站中取消。方案會持續到已付費週期結束，之後組織轉為免費的 Basic 方案。
  • Gmork Scam Guard：請使用您付款時的電子郵件地址與我們聯絡，我們會為您取消。服務會持續到已付費期間結束。若為免費試用或創始年度且未綁定信用卡，無需任何操作，服務會自動結束。
  • 移除擴充功能會刪除 Gmork Scam Guard 在您電腦上儲存的資料，但不會自動取消付費方案。

遺失了授權金鑰？ 可透過電子郵件取得新的 Gmork Scam Guard 授權金鑰。您已連接的電腦將繼續運作。

常見問題