Gmork Scam Guard
如何在牙科或医疗诊所阻止钓鱼邮件
钓鱼邮件落在员工的收件箱里：假患者、假保险公司、带来新银行资料的供应商，或自称是 HIPAA 审计并索要登录的消息。Gmork Scam Guard Workplace 是装在诊所电脑上的浏览器扩展，用于 Chrome 和 Edge，在有人点击、登录或付款之前发出警告。HIPAA-safe mode 会关闭 AI 检查，因此邮件正文不会被发送出去。它不是 HIPAA 认证，也不能单靠自身使诊所符合 HIPAA。
诊所如何使用
警告涵盖什么
在电脑上，它会就假登录页面、相似和伪装的发件人地址、文字显示一个网站但实际前往另一个网站的链接、付到新银行资料的付款请求、礼品卡，以及要求安装远程访问工具的请求发出警告。对于不认识的发件人，它只把纯域名发送到 gmork.com。那里会检查是否有可打开的网站作出回应、网站是否转到别处，以及域名是否最近才注册。
HIPAA-safe mode
方案所有者为许可证下的每个浏览器开启一次。员工无法关闭。AI 检查和 Ask Gmork 保持关闭，gmork.com 会拒绝这些浏览器的 AI 请求。仍可能离开浏览器的，是用于发件人和链接检查的纯域名，以及每日警告次数。在将任何 AI 用于患者健康信息之前，必须先有业务伙伴协议（Business Associate Agreement）。部署之前，请先询问您的合规负责人。
诊所需要的方案
任何企业或诊所使用都需要 Workplace，包括 1 到 5 人的办公室。免费、Plus 和 Family 仅供家庭使用。Workplace 从 5 个席位起，每月 $25，或每年 $250，含 14 天免费试用，无需银行卡。更大的档位是 10 个席位每月 $40，20 个每月 $60，100 个每月 $200，1,000 个每月 $1,000。年付价格是月付价格的十倍。
如何对照
按各类工具所做的工作来说明。这不是对某一具名产品的评测，也不声称其他公司的工具能做什么。
| 比较的方面 | Gmork Scam Guard | 网页邮箱的垃圾邮件过滤 | 杀毒套件 | 其他浏览器扩展 |
|---|---|---|---|---|
| 它是什么 | 一款浏览器扩展。在您点击、登录或付款之前，它会就诈骗邮件、消息和假网站向您发出警告。 | 内置在网页邮箱里的过滤器。它会把邮箱服务商认为不需要的邮件分拣出去。它不解释发件人的域名，也不会在其他网站上运行。 | 在电脑上查找恶意软件的软件。这与阅读邮件或聊天、并在您行动之前发出警告，是不同的工作。 | 扩展各不相同。有的拦截广告，有的保存密码，有的标记已在拦截名单上的网站。本页不评测任何具名产品。 |
| 在哪里运行 | 在 Windows、Mac、Chromebook 或 Linux 电脑上的 Chrome 和 Edge 中运行。电脑上的 Opera 可以从 Chrome Web Store 安装同一项。不在手机上运行。 | 只在该邮箱内部。 | 在您安装该套件的设备上。它不是网页邮箱里的警告。 | 在它们所支持的浏览器中。检查什么，取决于那个扩展。 |
| 诈骗和钓鱼邮件 | 检查您在网页版 Gmail 或 Outlook 中打开的邮件，以及 Messenger、WhatsApp Web 和 Google Voice 中收到的消息。 | 可以把可疑的垃圾邮件移出收件箱。已经进入收件箱的消息，仍需要人来判断。 | 并非用来解释浏览器里一封邮件的措辞。 | 只有当那个扩展是为读取网页邮箱而做的时候才可以。许多扩展不是。 |
| 发件人域名 | 对于它尚不认识的发件人，它会向 gmork.com 询问纯域名：是否有可打开的网站作出回应，网站是否会转到别处，以及域名是否最近才注册。它也会对相似地址发出警告。 | 可能会使用邮箱服务商自己的信誉。它不会在消息上向您展示这些域名事实。 | 这不是典型套件的用途。 | 有些会标记已知的不良域名。它们是否说明新域名、跳转或没有网站，取决于该产品。 |
| 登录、付款和远程访问下载 | 在您做决定时拦住有风险的登录，检查付款页面，并可以暂停远程访问工具的下载，例如 AnyDesk 或 TeamViewer。 | 不会在您接下来打开的网站上运行，也不会暂停下载。 | 有些套件会对下载发出警告。这与浏览器登录页面上的警告不是同一件事。 | 各不相同。本页不声称其他扩展能做什么。 |
| 可选的 AI 检查 | 在您开启之前一直关闭。开启后，会把当前打开的邮件或消息经过清理的副本发送出去，以取得第二意见。HIPAA-safe mode 会关闭这项 AI 检查。 | 垃圾邮件过滤不是这项可选检查。 | 杀毒套件不是这项可选检查。 | 因产品而异。 |
| 家庭使用的价格 | 个人、非商业的家庭使用免费。Plus 为一人每月 $4 或每年 $40。Family 为最多 5 人每月 $8 或每年 $80。付费方案有 14 天免费试用。 | 过滤器是邮箱的一部分。它不是单独的诈骗顾问。 | 套件通常是付费订阅。价格由该厂商制定。 | 有些免费，有些付费。本页不列出它们的价格。 |
| 企业和医疗办公室 | 商业使用需要 Workplace，5 个席位起，每月 $25，含 14 天免费试用。医疗和牙科诊所可以开启 HIPAA-safe mode，该模式会关闭 AI 检查。该模式不是 HIPAA 认证。 | 邮箱过滤器不会增加工作场所许可证，也没有一种模式能关闭外部的 AI 检查。 | 杀毒套件不是浏览器上的工作场所诈骗警告许可证。 | 各不相同。企业仍然需要知道有哪些内容会离开浏览器。 |
问题
Gmork 有 HIPAA 认证吗？
没有。这款软件没有官方的 HIPAA 认证，Gmork 也不声称有。HIPAA-safe mode 限制离开浏览器的内容。诊所是否符合 HIPAA，取决于其自身的政策、协议和防护措施。
我们可以对患者邮件使用 AI 检查吗？
不可以，除非事先已有业务伙伴协议（Business Associate Agreement）。在此之前，请保持 HIPAA-safe mode 开启，这样邮件和页面文字不会发送给 Gmork 或任何 AI 服务。
它能抓住每一封钓鱼邮件吗？
不能。它能发现许多常见手法。请把警告当作建议。如果消息索要钱、登录或患者档案，请停下来，通过您已经信任的号码或网站核实。