Términos del servicio

Quiénes somos

Gmork (gmork.com) es gestionado por UCPlaces («nosotros»). Al crear una cuenta, instalar Gmork Scam Guard o pagar un plan, usted acepta estos términos. Si usa Gmork para una empresa, acepta en nombre de esa empresa.

Qué es Gmork

• La monitorización web de Gmork revisa los sitios que añades desde fuera, como lo haría un visitante o un buscador: disponibilidad, velocidad, cambios en las páginas, recorridos, señales de hackeo y cabeceras de seguridad, con alertas e informes. No es un escáner de vulnerabilidades ni una auditoría de seguridad.
• Gmork Scam Guard es una extensión del navegador para Chrome y Edge que le advierte sobre posibles estafas en correos electrónicos, chats y páginas web. Su revisión opcional con IA está desactivada hasta que usted la active.
• Las herramientas gratuitas (la comprobación de hackeo y el verificador de cabeceras de seguridad) dan un resultado puntual para una dirección web pública.

Uso doméstico y uso en empresas

• Gratis, Plus y Familiar son para uso personal, no comercial: usted, su familia y su hogar, en sus propias computadoras.
• El uso en empresas requiere un plan Workplace. Usar Gmork Scam Guard en una empresa, una consulta (por ejemplo, un consultorio médico o dental), la oficina de una organización sin fines de lucro o cualquier otro entorno comercial requiere Workplace, sea cual sea su tamaño, incluidas oficinas de 1 a 5 personas. Gratis, Plus y Familiar no tienen licencia para ese uso.
• Cada puesto de Workplace cubre un navegador. Workplace tiene su propia prueba gratuita de 14 días, aunque ya haya probado un plan doméstico.

Tu cuenta

Mantén seguros tus datos de acceso y tu correo actualizado, porque ahí enviamos alertas y avisos de facturación. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de las personas que invites a tu equipo.

Suscripciones, renovación y cancelación

• Los planes de pago son suscripciones facturadas en dólares estadounidenses, mensual o anualmente, a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. Los precios se muestran en las páginas de precios antes de pagar. Pueden añadirse impuestos cuando la ley lo exija.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que canceles. Antes de que un cambio de precio te afecte, te avisamos por correo.
• Puedes cancelar en cualquier momento. Cancelar detiene la siguiente renovación. Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste y después termina. Cuando termina un plan Workplace, Gmork Scam Guard deja de revisar los ordenadores de la oficina. Las organizaciones de sitios web pasan al plan Basic gratuito.
• Los reembolsos quedan a nuestra discreción. Si algo salió mal, escríbenos y lo revisaremos con justicia. Cuando la ley te dé derecho a un reembolso, ese derecho se aplica.
• Si un pago falla, podemos volver a intentarlo y, pasado un tiempo, pausar o rebajar el plan.

Ofertas de miembro fundador y de prueba

• Miembros fundadores: esta oferta está cerrada a nuevas inscripciones. Si ya la obtuvo, conserva Gmork Scam Guard Plus gratis durante su primer año. Si añade una tarjeta, luego se renueva a $25 al año mientras lo mantenga sin interrupciones. Si no lo hace, simplemente termina después del año.
• Pruebas gratuitas: puede probar Gmork Scam Guard Plus, Familiar o Workplace gratis durante 14 días, sin tarjeta. Si no añade una tarjeta antes de que termine la prueba, esta finaliza, no se cobra nada y las funciones de pago se detienen. En Workplace, Gmork Scam Guard deja entonces de revisar los ordenadores de la oficina hasta que añada una tarjeta. Una prueba de plan doméstico y una prueba de Workplace por persona y correo electrónico.
• Podemos cambiar o terminar estas ofertas para nuevos registros en cualquier momento. Eso no te quita una oferta que ya hayas obtenido. Los planes de monitorización web no forman parte de estas ofertas.

Uso aceptable

Usa Gmork solo con fines legales. En particular, aceptas:

• añadir solo sitios web que sean tuyos o que estés autorizado a monitorizar, y verificarlos cuando te lo pidamos;
• no usar Gmork para atacar, sobrecargar o buscar debilidades en sitios que no controlas;
• no eludir los límites del plan, los límites de uso ni las medidas de seguridad, ni revender Gmork sin nuestro acuerdo por escrito;
• no copiar, aplicar ingeniería inversa ni hacer mal uso del servicio, la extensión o sus datos;
• no usar Gmork para acosar a nadie ni para guardar o enviar contenido ilegal.

Podemos limitar, suspender o eliminar cualquier cosa que incumpla estas reglas.

Lo que Gmork no puede prometer

Gmork es un segundo par de ojos útil, no una garantía. Gmork puede pasar por alto estafas, hackeos, caídas y otras amenazas, y a veces puede avisar de algo inofensivo. Usa siempre tu propio criterio y confirma con la empresa o persona real a través de un teléfono o dirección en los que ya confíes.

En la medida en que la ley lo permita, el servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. Trabajamos para que funcione, pero no prometemos que no tenga interrupciones ni errores.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, UCPlaces no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos, ni del dinero perdido por una estafa o un ataque, aunque Gmork no te avisara. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación sobre Gmork se limita a lo que nos pagaste por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación, o $50, lo que sea mayor. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.

Fin del servicio

Puedes dejar de usar Gmork en cualquier momento: cancela tu plan, elimina tu cuenta o quita la extensión. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos, si la ley lo exige o si dejamos de ofrecer el servicio. Si dejamos de ofrecer un servicio de pago, reembolsamos la parte no usada del periodo prepagado. Las partes de estos términos que por su naturaleza deben perdurar, como los límites de responsabilidad, siguen vigentes después.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha y, para cambios importantes, avisaremos por correo a los titulares de cuentas antes de que se apliquen. Si sigues usando Gmork después de que un cambio se aplique, aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [STATE], EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se resuelven en los tribunales de ese lugar, salvo que la ley de donde vives te dé derecho a reclamar localmente.

Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escribe a support@gmork.com o visita la página de soporte.